TI & Call Center

02/08//2018



atento.com
TI & Call Center
Atento Accenture HP
Liq SAP  
IBM Totvs  

Nesta página: Dados da Atento.

 

Empresa

 

A Atento é uma empresa de Call Center, pertencente ao grupo Bain Capital LLC, maior provedora de gestão de relacionamento com consumidor (CRM) e business process outsourcing (BPO) de serviços da América Latina e Espanha, e está entre os três principais fornecedores a nível mundial, com base em receitas. 

 

A Bain Capital comprou a Atento da Telefónica por cerca de US$ 1,3 bilhão, incluindo as dívidas, em 2012. A Atento tem cerca de 153 mil funcionários, com cerca da metade deles no Brasil. A companhia foi fundada em 1999.

 

 

 

Resultados Trimestrais

 

Desempenho Econômico Financeiro

 

Grupo

 

 

US$ milhões 1T17 2T17 3T17 4T17 1T18 2T18 ∆Tri ∆Ano
Receita Líquida 468,0 473,7 501,3 478,3 490,4 473,4 (3,5%) (0,1%)
EBITDA 50,2 52,5 59,7 55,1 49,8 49,1 (1,4%) (6,5%)
Margem EBITDA 10,7% 11,1% 11,9% 11,5% 10,2% 10,4% - -
Lucro líquido (prejuízo) 9,0 -3,7 -12,0 15,9 -1,7 4,0 (335,3%) (208,1%)
Dívida líquida 368,9 400,4 342,9 344,5 394,4 372,9 (5,5%) (6,9%)

 

 

Brasil

 

 

US$ milhões 1T17 2T17 3T17 4T17 1T18 2T18 ∆Tri ∆Ano
Receita Líquida 238,4 233,5 248,5 224,5 238,9 221,2 (7,4%) (5,3%)
EBITDA 34,3 28,7 32,1 29,6 26,4 19,1 (27,7%) (33,4%)
Margme EBITDA 14,4% 12,3% 12,9% 13,2% 11,1% 8,6% - -

 

 

R$ milhões 1T17 2T17 3T17 4T17 1T18 2T18
Receita Líquida 755,7 772,9 785,3 743,1 793,1 853,8
EBITDA 108,7 95,0 101,4 98,0 87,6 73,7
Margme EBITDA 14,4% 12,3% 12,9% 13,2% 11,1% 8,6%

 

 

 

Resultados Anuais

 

Desempenho Econômico Financeiro

 

Grupo

 

 

US$ milhões 2015 2016 2017 ∆Ano
Receita Líquida 1.955 1.758 1.921 (10,1%)
EBITDA 250 222 221 (11,1%)
Margem EBITDA 12,8% 12,6% 11,5% -
Dívida 392 341 345 (12,9%)